Перейти к содержанию

Расписание Администрации


Рекомендуемые сообщения

  • Разработчики
8 минут назад, Kowalski сказал:

Значит тут нет ни первой, ни второй, ни каких других промежуточных линий, а сразу один единственный человек - админ. Очевидно, что промежуточные линии таки нужны. Например, модерами и операми могли бы быть игроки с опытом, а админом - нанятый и обученный человек.

Конечно нужны. Если у оператора нет ничего, кроме ответа на заданный вопрос, то туда вообще можно делать самый простой набор из игроков. А в модераторы брать уже опытных операторов с кучей решенных вопросов. Ну и если уж возникнет нужда в админе, то им становится кто-то из модераторов или вообще человек со стороны. Тут все от задач каждой группы зависит.

5 минут назад, Dara сказал:

не совсем понятно, кто отвечает

и вроде как не спрашивали некоего  Return

вы кто, простите?

Если вы хотите кого-то конкретно о чем-то спросить, то делать это нужно в личных сообщениях (конвертик в правом верхнем углу). Если же вы пишите на публичном форуме, то будьте готовы к тому, что комментировать и обсуждать ваши сообщения может кто угодно, в том числе и я. При этом представляться вам никто не обязан. Как и вы мне.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вы отвечаете так уверенно и создаёте видимость полного владения ситуацией) грешным делом обрадовалась, вдруг новая администрация))

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 minutes ago, Dara said:

Вы отвечаете так уверенно и создаёте видимость полного владения ситуацией) грешным делом обрадовалась, вдруг новая администрация))

То смерчаки акк) забей)

куча воды ни о чем - а надо так..ну это же понятно... вы должны понимать)

Клоун)

Изменено пользователем Арей
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Разработчики
14 минут назад, Dara сказал:

Вы отвечаете так уверенно и создаёте видимость полного владения ситуацией) грешным делом обрадовалась, вдруг новая администрация))

Есть опыт участия в игровых проектах с "той" стороны. Проблемы везде типичные и похожи друг на друга, как две капли воды. Решения только немного отличаются с поправкой на специфику игры и местное комьюнити (бывает разница в зависимости от среднего возраста играющих на проекте).

12 минут назад, Арей сказал:

То смерчаки акк) забей)

Даже не знаю, что на это ответить. Обычно у игроков есть такая интересная особенность - если кто-то в целом за администрацию или пытается ей казаться, то они думают, что это либо твинк кого-то из администрации, либо человек, который явно чего-то от нее добивается методом (прощу прощения за прямоту) - подлизывания. Хорошо, что не во вторую категорию причислили, а на том спасибо. 

Изменено пользователем Return
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Основатель
В 26.12.2018 в 00:41, iLLusionist сказал:

В последнее время у самого сложилось впечатление что Смерч, админ и опер - реально один человек). Всегда должна быть у создателя любой подобной игрушки некая команда, с помощью который общаться с игроками, решать ряд мелких проблем и т.д. Когда то помню были ведь такие люди Тимош, Симмонс (сори если неправильно назвал), понятно что кто то уходит, но замена все равно нужна.

Может будет не правильно ставить в пример, но все же, как все работает в оге. Есть Главный админ/супероператор/операторы/стажоры оператора/медоры на форуме, и главный прикол что там все знают их, никнеймы всем известны. Не раз играл с операми в одном але там, многих знал или общались или дружили, но никогда я не просил повлиять как то, подшучивали, но никто не велся и данный вопрос просто заминался, то ли ментальность, то ли важна репутация хз. Да игрок не играл в той юне где был назначен опером, но в других юнях мог играть. К чему ето я, а к тому что во первых там все строится на доверии, а Смерч с самого начала говорит, что тут все "проигроки" дружат между собой и будут помогать друзьям своим....и кто захочет идти в оперы? если с самого начала ему не доверяют. В оге для контроля есть админ, супероператор, которые и следят за операторами, тем более в одной юне там два или три опера которые страхуют друг друга, если кто то чего там не добанивает, то второй добанит и т.д. Там так же не все гладко и так же меняют оперов и увольняют и не все стажеры в операторы проходят испытательный срок, но как то все работает.

Итак, у Смерча три варианта, оставить все как есть, искать новичка и научить его или набирать уже обученных игроков в операторы, админы и модеры. Если третий вариант, то может и впрямь огласить конкурс, может даже закрытый конкурс, просто в открытую могут не все и впрямь достойные подать заявку, а быть инкогнито более будет приемлемо. Дать испытательный срок, присмотреться и тогда уже решить подходит ли игрок на роль опера/админа/модера. Такому оперу может и не стоит давать право бана, а окончательное решение примите Вы с его подачи (наработок). Оператор не играет ни в одной вселенной, что бы избежать дополнительных подозрений, ну и наверное вознаграждение не куидами выдавать (не играя их не нужно), а кружками, ковриками)))

Могу еще много писать, но стало лень. Главное начать доверять и канеш потом проверять. А игроки всегда будут главным катализатором на качество работы оператора/админа)

зы. имхо

 

Есть еще 4й вариант, я его уже использовал, но не на 100% - написать тем, кто уже бросил проект и знает его очень хорошо. Жду ответ, а уже 1 старый игрок проходит стажировку. Брать тех, кто играет сейчас - просто нельзя, и никакие Вселенные не помогут, друзья есть везде.

Ничего не может сделать кроме бана в чате только Модератор, вот с него и начинается стажировка. Посмотреть, как отвечают на вопросы игрокам и знают ли ответы.

Оператор - это уже работа по выявлению мультов, сливов, прокачек, банов, здесь одну админку учить нужно более полу года, чтобы правильно нею пользоваться.

А по поводу, чтобы доверять и проверять, то на проверки действий и правильности решения тем же Оператором порой уходит в 2-3 раза больше времени, чтобы проверить какой-то договорной бой. А проверять в данный момент могу лишь я.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4 часа назад, SMERCH_223 сказал:

кто уже бросил проект и знает его очень хорошо

и историю ухода поднимите! вы не считаете сколько людей ушло из-за халатного отношения администрации. вспоминается ответ админа "...никого не держим" 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Основатель
4 минуты назад, game сказал:

и историю ухода поднимите! вы не считаете сколько людей ушло из-за халатного отношения администрации. вспоминается ответ админа "...никого не держим" 

Достаточно помнить только стоящих, их единицы, кто может быть Оператором и Администратором.

P.S. Одним словом и эта идея не подошла, уже 4я? Предложите 5ю.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Разработчики
4 часа назад, SMERCH_223 сказал:

Есть еще 4й вариант, я его уже использовал, но не на 100% - написать тем, кто уже бросил проект и знает его очень хорошо. Жду ответ, а уже 1 старый игрок проходит стажировку. Брать тех, кто играет сейчас - просто нельзя, и никакие Вселенные не помогут, друзья есть везде.

Тех, кто уже бросил проект вы привлечете только за ЗП. На модераторов можно брать игроков, которые активничают на форуме и выдавать куиды. Раз у них только бан в чате доступен, то отбор тут может быть совсем простой - ничего страшного не случатся, если кому-то чат прикроют на день другой и наличие друзей им тоже мало что даст. В качестве обратной связи делать кнопки в заявках "Решено" и "Не решено", которые сам игрок и жмет. Будут много жать "Не решено" - повод провести аудит. Да в принципе, если модератор кого-то не будет устраивать об этом 10 раз на форуме еще напишут, не пропустите.

10 минут назад, game сказал:

и историю ухода поднимите! вы не считаете сколько людей ушло из-за халатного отношения администрации. вспоминается ответ админа "...никого не держим" 

Вы бы уточняли, халатного отношения к чему? Игру вроде как поддерживают, обновления вносят, ошибки исправляют, а, извините, жопу вам вытирать тут никто не обязан. Вы вообще играть сюда пришли или администрацию своими бестолковыми вопросами донимать? Я уже ранее писал, что больше всего всегда недовольны те игроки, которые меньше всего сделали для проекта.

14 минут назад, SMERCH_223 сказал:

Достаточно помнить только стоящих, их единицы, кто может быть Оператором и Администратором.

P.S. Одним словом и эта идея не подошла, уже 4я? Предложите 5ю.

Никакой 5й не нужно, ничего лучше набора среди игроков (действующих для модератора и переставших играть для оператора) вы не придумаете и никто не придумает. Деньги лишние появятся, можно и кого-то со стороны взять, кто уже имел дело с похожими задачами в других проектах (на модератора имею ввиду). Ну а когда появится второй разработчик ему можно и часть задач оператора подкинуть - надо же иногда и от кода отвлекаться.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4 часа назад, SMERCH_223 сказал:

Есть еще 4й вариант, я его уже использовал, но не на 100% - написать тем, кто уже бросил проект и знает его очень хорошо. Жду ответ, а уже 1 старый игрок проходит стажировку. Брать тех, кто играет сейчас - просто нельзя, и никакие Вселенные не помогут, друзья есть везде.

Ничего не может сделать кроме бана в чате только Модератор, вот с него и начинается стажировка. Посмотреть, как отвечают на вопросы игрокам и знают ли ответы.

Оператор - это уже работа по выявлению мультов, сливов, прокачек, банов, здесь одну админку учить нужно более полу года, чтобы правильно нею пользоваться.

А по поводу, чтобы доверять и проверять, то на проверки действий и правильности решения тем же Оператором порой уходит в 2-3 раза больше времени, чтобы проверить какой-то договорной бой. А проверять в данный момент могу лишь я.

Ну что, нормальный 4 вариант, если есть чем мотивировать старых игроков что бы вернулись и побыть на страже порядка. Тут как говорится - всему своя цена, и играющий может бросить играть ради реальных плюшек). Удачи в столь нелегком деле.

ЗЫ. Админку выучить как колледж закончить)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...